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郁歧教育空间

每个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负——尼采

 
 
 

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关于我

全国知名班主任,“培育-发展”带班理念首倡和践行者。《班主任》《教师博览》等15家杂志封面人物,《中国教师报》《江苏教育》等20余媒体推介班主任。《教育时报》《河南教育》等专栏作者。出版“培育-发展”三部曲(《做一个不再瞎忙的班主任》《特立独行做教师》《家校沟通,没有痛过你不会懂》)和《非常语文非常课》等专著6部,被誉为“从实践走向理想的最佳明证人”。

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绝非简单的家校沟通  

2017-02-02 21:04:58|  分类: 培育发展 |  标签: |举报 |字号 订阅

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绝非简单的家校沟通

(请勿转载或推荐)

“我们听说过很多的人生道理,却依然过不好这一生”,韩寒如是说。家校沟通亦如此,您听闻诸多高见,效果却并非如意。

一直以来,家校沟通存有认识上的误区。

此刻,您会暗说:就你知道如何沟通!咱不抬杠,慢慢交流好吗?

曾应邀去一学校做家校沟通交流。首先各部门代表谈自己团队的做法,而后才是我的讲座。后来,我就没有打开预设的PPT,因仅是纠正偏颇就花了两小时。您可能会说:凭什么说人家偏颇,就你正确?

我不是一个善于辩论的人,请容许我说下去。

代表们分享的内容和我他途听闻并无二致,无非聚焦几方面——

1.沟通技巧:如何调整情绪、如何运用语气、如何变换立场、如何揣摩心理、如何营造氛围、如何理解家长……

2.沟通平台:微信群/qq群构建(您是否想过,反对您时家长也容易借此成团?)、校信通的运用、交流场合的创新、家长沙龙的构建……

3.对家长进行教育引导:家长会的运作、家长沙龙的营造、家校活动的开展、家长讲堂的开设、家校课程的共建……

4.特殊家长的关照:“两端”家长的沟通技巧、特殊孩子家长的沟通注意事项……

我所列举或许并非您所见的全部,但我敢说这些包括了家校沟通的几乎所有相关内容。如蒙您赞同,我们继续交流。

先做一些简单的思考:您做了上述某些甚至全部之后,是不是家长就和您风雨同舟荣辱与共了呢?尤其是长三角珠三角的班主任们,您就没有后顾之忧(被家长各种非议等)了吗?

希望您没有!我经历过,我把全部心血投入了班级,投入到班级孩子身上时,还是有家长到校长处告了我一状。

我如此说,非指上述几点不重要,而是想表明把那几点当做家校沟通的研究重点是误区。因为即使上述您能运用自如,如班级出现问题,尤其是孩子的分数没有提升甚或起伏甚至下降的时候,您上述几点的运用效果将会是零,因为家长的终极判断是孩子的分数,而不是你做了什么如何做的。悲哀是吧?

一旦分数出了问题,你摊开双手说:我做了很多的。有人听吗?没有,生活就这么现实!

这就是家校沟通面临的事实生态。

我知道,到这里您应该会认同我的说法,或许您也有过我所说的经历。

必须要明白的是家长是什么?

是的,如您所理解,家长是很重要的教育资源,家长的教育理解和家庭教育氛围可能决定孩子的一生,这也是家校沟通的必要性所在。

对于你我“这一个”班主任来说,家长是什么呢?您请注意下面我的阐述顺序,三者不能倒置。

首先是规避我们教育风险的对象。尤其对长三角和珠三角的班主任来说,来自家长的风险要远远大于其他。家长的一点不满意,就可能葬送你的职业前程。于班主任来说,如您处理不好与家长的关系,就会如履薄冰。如此言说丝毫没有夸张成分,我在珠三角待过,现在在长三角,应该还有些说话的资本。这些地区的老师被家长以各种名义举报可以说屡见不鲜。

其次是我们借力的对象。班级事故的处理、教育情境的构建以及班级日常运作,都离不开家长的支持。在赢得家长认可的基础上(规避风险,就是赢得认可),班主任要懂得向家长们借取力量,让家长成为你的得力助手。

第三是共营班级的合伙人。班主任的个人阈限注定了很难担起全方位的班级发展重任。如果能引进家长资源,让家长介入到学校教育中来,将会丰富孩子们的课程资源、开阔班主任自身视野、减轻班主任工作负担,也将会在不断“共营”过程中,提升家长的“换位思考”意识和教育理念,更好地理解班主任并进行良好的家校共育。

有朋友可能会说,您这三点我们都懂,还用你说吗?如您留心前面的文字,您一定会注意到我说过三点顺序不能颠倒。这么说您可能会认为我故弄玄虚,我就举例来说明。一如“对家长进行教育引导”,这是很多“家校沟通主义者”都做的事情,他们认为提升家长的教育理念非常重要。但是,您想过没有,培养家长是您的责任吗?王晓春老师说,教育是有边界的,一个教师不要把什么都揽到自己怀里,认为是自己的责任。严格来说教育家长是社会或者自我发展的事情,而不是班主任的事情。如家长素质高,不用你教;如素质不高,他不屑于你的教。(在他的意识里,你凭什么教)但如若到了我们所说的“共营”阶段,不教,他也会受影响,自然他的教育意识和理念都会有所提升。如无前两个阶段做基础,就直接对家长进行教育引导,恐怕会问题重重吧?

即曰,家校沟通有阶段或节奏。

您设想一最基本问题:家长愿和您沟通的前提是什么?如您所想:家长必须对您这个班主任有一定的信服,才可能有后续沟通。家长不会因为您的“艺术”或言语而信服你,每个家长都有自己的认知和判断能力。让家长信服唯一可能,亦即家校能够沟通合作的唯一基础是你有明晰的带班理念和带班路径,让家长们意识到孩子在你班上有发展前途。如这一前提您没做好,就开始情感投入,那是无根之木或大打折扣。

如前所述,沟通是有阶段的,现结合沟通阶段谈谈如何进行家校沟通

沟通前提:给家长介绍你的带班思路。我第一次和家长进行“茶馆座谈”时,就先给家长详细介绍了我设想的“第三种班级生态”,这个生态有人性的温度、自由的空间、成绩的保障和孩子无穷的创造力。并将班级的生态特征、行走路线、教育理据、保障措施等等逐一向家长进行了介绍。您明白,这是能够吸引家长与咱合作的基础。

第一阶段:情感磨合。此时您可运用各种技巧和艺术。诚如上文所言,家长不是孩子,艺术和技巧有点缀作用,它们构不成沟通主体。因为家长不但要“观你言”,更要“看你行”。“看你行”不可能到学校里监督观察,最有效的方式就是让孩子的言行传递你的行动效果。我采取的是“你言我语”,具体而言就是把孩子们的日常言语加上我的点评经常性地通过校信通给发送给全体家长,让家长们从孩子的言论中感受班级的变化。

1.这个学期虽然刚开始,但我已经发现了自己的变化。不再像以前一样下课只知道打闹,上课昏昏欲睡了,现在的我变得更加充实了。这样的变化让我心情愉悦,学习也比以前更有动力了。(镛)

2. 我觉得自己还远远没有尽全力,我会高要求自己,至少我会说:“让我每天入睡前没有负罪感,对得起自己的每一天。”(风)

    班级好坏,不是靠嘴巴去说,而是用生动的案例来呈现。这两个孩子鲜活变化,放在那里,不用解释,家长就能感受孩子灵魂拔节的声音。最真切的感受,才是最好的沟通。

这项工作贯穿带班的始终,也就构成了家校沟通的经线——情感线。    

第二阶段:工作让渡。很多班主任抱怨过,自己付出了很多心血,还是有个别家长不参与班级事务。各位如有经验,就会发现,给班主任工作带来被动的往往就是个别家长。让家长们参与的最好方式不是要求,而是让家长们有存在感。您是知道的,有存在感的方式就是让家长做事情。优秀的班主任一定懂得把一些事务让渡给家长去做。

我举例说明。班级发展还有一条经线——动力线。动力线的第二个阶段——寓励志于快乐。我没有亲自去做,而是让家长们分组讨论应该采取怎样的方式,需要多长时间。讨论的结果是“每周一歌”,每周让孩子们唱一首励志歌曲,六个小组唱六首,第七周进行班歌汇演。方式,是他们讨论出来的。具体选哪些歌、顺序如何排列、有何依据等等都让家长去探讨论证。

家长们广泛遴选,结合班级发展的阶段需要,他们确定了六首歌。第一首是信乐团的《海阔天空》。因为我班当时是最差的班级,遭遇了别人的看不起,孩子们也有自卑感。于是家长们综合各种因素,选择了《海阔天空》作为第一首歌。您是知道的,这首歌利用的是孩子的反弹心理,而反弹心理成长起来的孩子或多或少会有些心理失衡的。如果说第一首歌是在困苦中倔强的而可能造成孩子们心里失衡的话,第二首歌《有用人》则是在倔强之后,走向自我,让内在的生长规避反弹的弊端。你若不努力,没有人可以让你崛起,“你不是不能,只是你肯不肯。”这首歌的选择,可以说直抵人性的弱点,又可以树立起自信的旗帜,因为我们都是“有用的人”。唱第三首歌的时候,已经是开学的第六周了,此时,班级的自信有了一定程度的提升,班级合作也逐渐有模有样了。为进一步提升自信、增强合作,大家讨论后决定选择群星演唱的《崛起》作为本周班歌。

接下来的三首歌选择也都完全符合了阶段需要,紧扣孩子的心理。

您看,家长们这样做事情,是不是能感觉到“我很重要”、“我很自豪”、“我是班级的主人”?家长这种意识的树立,必须通过班主任的主动“让渡”才能实现。家长不主动,是班主任不让渡的所致。

第三阶段:共营班级。这里包含您所知的共同营建班本课程等等,因为您懂,故不赘言。各位一定还记得上文我表达过这样的意思:无论您的沟通艺术有多么高明,如果家长感受不到班级的变化和孩子的进步,您所有的“艺术”最后都是空。如要确保班级和孩子们有不断向上的变化,我们需要引进一个名词儿——“班级品牌”,也是就是一个个让班级响亮的特色,让一个个“响亮特色”的组合构成“品牌班级”。你是理解的,班级不断涌现一个个“品牌”就是班级不断进步的明证,也是让家长放心并贴心班主任的最核心要素。由“班级品牌”到“品牌班级”,实为班级发展的一条纬线,自然也是家校沟通最重要的纬线。既然第二阶段你懂得了让渡,这个阶段您一定要和家长们“共营”,而不要一个人“承包”。共营是责任的分担、家长的参与性体验,更是最好的家校沟通。

我采取三级家长会的方式共营班级品牌,直至构建了品牌班级。第一级班主任和家委会会议。向家委会介绍“从班级品牌到品牌班级”的打造理论及其意义,介绍学校大环境和班级现状,然后大家一起探讨如何调动全体家长的积极性和同学们的积极性。经过大家商议,我们决定构筑早读品牌、跑步品牌、卫生品牌、生态品牌、宿舍品牌、学法品牌、绅士/淑女品牌、研修品牌等几个品牌,内容涉及到常规管理、学业提升、生活环境、个体修养、品质提升等多个方面。几个品牌由易到难,由块状构建到结合成整体的优质。第二级是家委会指导下的局部会议。每个家委会成员分别组织各自领下的家长小组召开会议。通报一级会议精神,征询大家意见,几个“班级品牌”按频率和节奏两个维度进行排序。(频率和节奏是见功底的活儿,如果频率出错和节奏不和谐,都会影响到班级发展。不是家长们群策群力竭心尽智是很难做到科学有序的)然后商议作为家长如何协助老师把设定的“班级品牌”落实到实处。最后家委会进行汇总。第三级是分小组家长会。各个小组领任务对具体打造每个品牌的细则进行探讨和交流,提出自己小组的可行性方案。做好自己孩子的思想动员工作。显然,这是将“班级品牌”的打造具体操作化,把共营的蓝图由纸面化为实践。

您看,这还是班主任在带班吗?不是了,这是大家共营班级发展。共营的过程,就是家长参与的过程,就是家长不断成长变化的过程,自然,也是家校沟通的过程。如果家校可以共营班级,不就是家校沟通达到最佳境界了吗?您还会发现,一个“品牌”稳固了,班级发展就拥有了一个亮点,一个个亮点的组合就点亮的整个班级。这样的班级能不优秀吗?孩子们会没分数吗?家校一起共营了优秀的班级和优秀的孩子成绩,不就是家校沟通最好的结局吗?

 

您懂的我不谈,我谈的也不尽(拙著《家校沟通,没有痛过你不会懂》详谈“三经四纬”,您有兴,可浏览)。总之,家校沟通,表是沟通,实则带班路径——由图景到实现的过程;其间,家校沟通只是条件。故曰:不修能力,而妄谈沟通,实为舍本逐末。

故曰:家校沟通,绝非简单。 

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